Überzeugen statt bloßstellen: Warum es bei der Kommunikation von Fakten immer auch auf die Geschichte ankommt

Seit dem letzten Herbst wird jedem agilen Coach bei Colenet eine detaillierte Auflistung von Daten automatisch zur Verfügung gestellt. Sie umfasst die Anzahl der Stunden, die den Kunden in Rechnung…

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