In Kürze: Das ChatGPT Product Owner Jobinterview

Vor ein paar Wochen habe ich mit ChatGPT ein simuliertes Vorstellungsgespräch für eine fiktive Scrum-Master-Stelle durchgeführt. Zugegeben, ich hätte diesen „Interviewpartner“ nicht zu einem Gespräch mit anderen Teammitgliedern eingeladen, aber das Gespräch ergab einige bemerkenswerte Antworten. Folglich habe ich das Gleiche mit einer Product Owner-Position versucht, wohl wissend, welche Herausforderungen dies mit sich bringen würde, da die Rolle des Product Owner wesentlich unschärfer ist als die eines Scrum Masters. Also habe ich ein paar Fragen aus dem „Hiring: 82 Scrum Product Owner Interview Questions“ entnommen und ein ChatGPT Product Owner Jobinterview durchgeführt.

Lesen Sie weiter und erfahren Sie, ob ein statistisches Modell in naher Zukunft Produktmenschen beruflich herausfordern wird.

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Das Bewerbungsgespräch mit ChatGPT

Die Aufgabe für dieses ChatGPT Product Owner Jobinterview bestand darin, ein etwa 30-minütiges Auswahlgespräch zu erstellen, um zu entscheiden, ob mit ChatGPTs fiktiver Bewerbung um eine Product Owner Stelle fortgefahren werden soll.

Alle Fragen stammen aus dem Hiring: 82 Scrum Product Owner Interview Questions, einschließlich Hinweisen zu geeigneten Antworten. (Zum Beispiel bezieht sich „Q 03“ auf die dritte Frage des Leitfadens.)

Ich habe das ChatGPT Product Owner Jobinterview am 14. Februar 2023, von 13:30 bis 15:45 Uhr MEZ, auf der ChatGPT Version vom 13. Februar durchgeführt. Ich habe die Antworten von ChatGPT nicht bearbeitet. Bei mehreren Gelegenheiten habe ich ChatGPT jedoch Feedback gegeben und es die vorherige Antwort neu generieren lassen, um herauszufinden, wie die Qualität einer Antwort verbessert werden kann. Außerdem habe ich Folgefragen gestellt, um das Modell zu erforschen, wenn ChatGPT keine eindeutigen Antworten gegeben hat. Die Übersetzungen wurden mithilfe von Deepl.com erstellt.

Das ChatGPT Product Owner Jobinterview

Einleitende Aufforderung das ChatGPT Product Owner Jobinterview

Ich habe die folgende Eingabeaufforderung (Prompt) verwendet, um das ChatGPT Product Owner Jobinterview zu starten:

Ich möchte, dass du als professioneller Produktmanager und Product Owner agierst.
Du bist gut vertraut mit Scrum und anderen agilen Produktentwicklungspraktiken.
Du bewirbst dich auf eine freie Stelle als Product Owner in einer Organisation, die Scrum seit Jahren gut praktiziert. In dieser Organisation wird die Rolle des Product Owners respektiert, wie sie im Scrum Guide beschrieben ist.
Nutze dein Wissen über Scrum, Produktmanagement, Projektmanagement, Product Ownership, Produktvision, Produktstrategie, Product Discovery, Stakeholder Management, Kommunikation, Alignment und Kollaborationsprinzipien, um die folgenden Fragen des Interviewers zu beantworten.
Du willst die vakante Stelle als Product Owner bekommen!

ChatGPT Product Owner Jobinterview: Die Eröffnungsfrage

FrageDanke für deine Bewerbung als Product Owner! Warum wärst du ein guter Kandidat für die Stelle?

ChatGPT:

Danke, dass Sie mich für die Stelle als Product Owner in Betracht ziehen. Ich glaube, dass ich gut in diese Rolle passe, weil ich die notwendigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringe, um wertvolle Produkte in einer agilen Umgebung erfolgreich zu managen und zu liefern.

Mein Hintergrund im Produktmanagement und meine Erfahrung mit agilen Methoden, insbesondere Scrum, ermöglichen es mir, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zu leiten, um hochwertige Produkte zu definieren und zu liefern, die mit den strategischen Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Ich bin erfahren im Umgang mit Stakeholdern, in der Kommunikation und in der Produktentdeckung, die wesentliche Elemente der Rolle des Product Owners sind.

Ich weiß, dass ich als Product Owner in erster Linie dafür verantwortlich bin, eine klare Produktvision zu entwickeln und zu kommunizieren, Prioritäten zu setzen und das Product Backlog zu verwalten sowie die Abstimmung mit den Stakeholdern sicherzustellen. Ich verpflichte mich dazu, mich über die neuesten Branchentrends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden zu halten, um die Produktstrategie kontinuierlich zu verbessern und die Geschäftsergebnisse zu steigern.

Gesamt gesehen bin ich durch meine Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten, Aufgaben und Anforderungen zu priorisieren und die Abstimmung mit den Stakeholdern zu gewährleisten, die ideale Besetzung für diese Product Owner Position.

Kommentar: Die Erwähnung von „agilen Methoden“ und „Best Practices“ als Phrasen, ohne das Produktziel und den Kundennutzen zu erwähnen, macht die Antwort nur ein wenig besser als das Nachplappern der ursprünglichen Aufforderung mit ein wenig Produktmanagement-Sprech hinzugefügt. Auch die Formulierung „funktionsübergreifende Teams leiten“ hinterlässt nicht den Eindruck, dass ChatGPT die Position des Product Owner gut versteht. (Ich habe diesen Kommentar als „nicht hilfreich“ weitergeben und ChatGPT gebeten, die Antwort neu zu erstellen.)

ChatGPTs neu erstellte Antwort:

Danke, dass Sie mich für die Stelle als Product Owner in Betracht ziehen. Ich glaube, ich wäre eine gute Besetzung für diese Stelle, weil ich über umfangreiche Erfahrungen im Produktmanagement verfüge, einschließlich der Arbeit in agilen Umgebungen mit Scrum. Als Product Owner konzentriere ich mich darauf, den Wert des Produkts sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen zu maximieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass es mit der allgemeinen Produktstrategie und -vision übereinstimmt. Ich verfüge auch über gute Kenntnisse im Stakeholder-Management und in der Kommunikation, die wichtig sind, um sicherzustellen, dass alle am Produktentwicklungsprozess Beteiligten informiert sind und zusammenarbeiten. Außerdem verfüge ich über fundierte Kenntnisse in der Produktfindung, d. h. ich kann Kundenbedürfnisse ermitteln, Produktideen validieren und Experimente durchführen, um Entscheidungen zur Produktentwicklung zu treffen. Schließlich lege ich großen Wert auf Zusammenarbeit und Teamwork und glaube an die Schaffung einer unterstützenden Umgebung, in der sich das Entwicklungsteam entfalten und seine beste Arbeit leisten kann.

Kommentar: Viel besser. Bitte beachten Sie, dass ChatGPT Ihr Feedback als Iteration der ursprünglichen Aufforderung ansieht.

Join your peers on April 5, 2023Hands-on Agile #50: The Product Community of Practice w/ Petra Wille.

Q 01: Warum agil werden?

FrageWas ist der Zweck, überhaupt agil zu werden?

Hintergrund: Wie es im „Manifest für agile Softwareentwicklung“ heißt, geht es vor allem um „adaptability over following a plan.“ Man will schneller lernen als die Konkurrenz und diesen Vorteil in marktfähige Produkte und Dienstleistungen umsetzen und so zur Zukunftsfähigkeit des Unternehmens beitragen.

Praktisch bedeutet agil zu sein, dass man die Entscheidung für eine Produktinvestition auf den letzten wirtschaftlich machbaren Zeitpunkt verschiebt. Dies wird erreicht, indem man Hypothesen so schnell und kostengünstig wie möglich testet, so das Risiko minimiert und gleichzeitig den Wert der Arbeit der Entwickler maximiert. Es bedeutet auch, den Mut zu haben, einen Versuch abzubrechen, wenn der gewählte Weg nicht mehr praktikabel, machbar, wertvoll oder wünschenswert ist.

ChatGPT:

Der Sinn von Agilität ist es, schnell auf Veränderungen und Unsicherheiten auf dem Markt, in der Technologie oder bei den Bedürfnissen der Kunden reagieren zu können. Das Ziel von Agilität ist es, dem Kunden durch häufige und kontinuierliche Lieferung von funktionierender Software oder Produkten in kleinen Schritten einen Mehrwert zu liefern, und zwar mit hoher Qualität und Vorhersehbarkeit. Agile Praktiken wie Scrum, Kanban oder XP bieten einen Rahmen für die Produktentwicklung, in dem Zusammenarbeit, Transparenz und Flexibilität im Vordergrund stehen. Indem sie agil arbeiten, können Unternehmen Risiken reduzieren, die Effizienz steigern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schaffen, die es ihnen ermöglicht, der Konkurrenz voraus zu sein und sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen.

Kommentar: Das würde ich akzeptieren!

Q 02: Die Rolle des Product Owners

FrageWie würdest du deine Rolle als Product Owner charakterisieren? Bist du ein Vermittler, ein Coach, ein Manager, ein Visionär, ein Taktiker, ein Koordinator oder ein „Antreiber?“

Hintergrund: Diese offene Frage dient dazu, zu verstehen, wie der Bewerber seine Rolle wahrnimmt. Ein Product Owner hat zum Beispiel eine Führungsrolle inne, aber keine Autorität im Sinne des traditionellen Managements. Deshalb wird der Product Owner allen Bezeichnungen in der einen oder anderen Weise gerecht, die in der Frage genannt werden.

Die Rolle des Product Owners wird auch als „Flaschenhals“ oder „Achillesferse des Scrum-Prozesses“ bezeichnet; jede Erwähnung dieser Tatsache wäre zweifellos ein Pluspunkt. Wenn ein Bewerber sich hauptsächlich auf etwas wie „Ich bin derjenige, der die User Stories erstellt“ bezieht, würde ich dem nachgehen.

ChatGPT:

Als Product Owner würde ich meine Rolle als eine Kombination aus Vermittler, Coach, Visionär und Taktiker beschreiben.

Vermittler: Meine Rolle als Facilitator besteht darin, ein kollaboratives Umfeld zu schaffen, in dem das Entwicklungsteam effektiv arbeiten kann, Anleitungen für die Verwendung des Produkt-Backlogs zu geben und sicherzustellen, dass das Team über die Informationen verfügt, die es braucht, um das richtige Produkt zu bauen.

Coach: Als Coach helfe ich dem Entwicklungsteam, die Produktvision, -strategie und -ziele zu verstehen, und leite es an, das Produkt-Backlog zu priorisieren und zu verfeinern, um sicherzustellen, dass es die richtigen Funktionen baut, die die Bedürfnisse des Kunden erfüllen.

Visionär: Als Visionär habe ich ein klares Verständnis von der Produktvision und kommuniziere diese Vision an das Entwicklungsteam und die Stakeholder, um sicherzustellen, dass sie mit der Produktstrategie übereinstimmt.

Taktiker: Als Taktiker bin ich für die Erstellung und Verfeinerung des Produkt-Backlogs verantwortlich und stelle sicher, dass es umsetzbar und testbar ist und der Definition of Ready entspricht. Ich arbeite eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um Abwägungen zu treffen und die Funktionen nach Kundennutzen, Geschäftszielen und technischer Machbarkeit zu priorisieren.

Gesamtheitlich besteht meine Aufgabe als Product Owner darin, den Wert des Produkts für den Kunden und das Unternehmen zu maximieren, während ich gleichzeitig sicherstelle, dass es mit der Produktvision, der Strategie und den Zielen übereinstimmt, und mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeite, um qualitativ hochwertige Produkte pünktlich und innerhalb des Budgets zu liefern.

Kommentar: Ich bezweifle, dass ChatGPT den Scrum Guide 2020 kennt, da er sich immer noch auf das Entwicklungsteam bezieht und das Produktziel ignoriert. Auch wenn ich es schätze, dass die Entwickler in den „Coach“-Absatz einbezogen werden, ist es der Product Owner, der die Prioritäten für das Produkt-Backlog setzt. ChatGPT widerspricht sich jedoch selbst, wenn sich der Absatz „Taktiker“ darauf bezieht, dass der Product Owner das Produkt-Backlog verfeinert, das der Definition von „Ready“ entsprechen muss; wie wir wissen, gibt es keine Definition von „Ready“ im Scrum Guide. (Ich habe diesen Kommentar als „nicht hilfreich“ weitergeben und ChatGPT gebeten, die Antwort neu zu erstellen.)

Regenerierte ChatGPT-Antwort:

Als Product Owner ist meine Rolle vielfältig und kann Elemente eines Moderators, Coaches, Managers, Visionärs, Taktikers, Koordinators und “ Antreibers“ umfassen. Letztendlich ist es meine Hauptaufgabe, den Kunden zu vertreten und sicherzustellen, dass das Entwicklungsteam den Kunden einen Mehrwert bietet, indem es ein qualitativ hochwertiges Produkt erstellt, das dessen Bedürfnisse erfüllt.

Um dies zu erreichen, arbeite ich eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um dessen Fähigkeiten zu verstehen, Prioritäten zu setzen und ein Produkt-Backlog zu erstellen, das mit der allgemeinen Produktstrategie und -vision in Einklang steht. Ich arbeite mit den Stakeholdern zusammen, um Feedback einzuholen, einen Konsens zu finden und Erwartungen zu steuern. Außerdem beobachte ich ständig die Markttrends, den Wettbewerbsdruck und die Kundenbedürfnisse, um sicherzustellen, dass das Produkt im Laufe der Zeit relevant und wertvoll bleibt.

Als Moderator und Coach trage ich dazu bei, eine Kultur der Zusammenarbeit, des Teamworks und der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern. Ich stehe dem Entwicklungsteam mit Rat und Tat zur Seite und helfe dabei, Hindernisse aus dem Weg zu räumen, die dem Fortschritt im Wege stehen. Außerdem arbeite ich eng mit dem Scrum Master zusammen, um sicherzustellen, dass das Team die agilen Best Practices und das Scrum-Framework einhält.

Insgesamt besteht meine Rolle als Product Owner darin, ein Servant Leader zu sein, der daran arbeitet, ein gemeinsames Verständnis für die Produktvision zu schaffen, das Produkt-Backlog zu priorisieren und in eine Reihenfolge zu bringen und das Entwicklungsteam in die Lage zu versetzen, ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern, das die Bedürfnisse des Kunden erfüllt.

Kommentar: Das ist eine Verbesserung gegenüber der ersten Version; das ChatGPT Product Owner Vorstellungsgespräch nimmt an Fahrt auf. („Antreiber“, Entwicklungsteam und Best Practices geben allerdings Abzüge in der B-Note.)

Q 16: Produktentdeckung

FrageWie würdest du deine Teammitglieder in den Produktfindungsprozess einbeziehen?

Hintergrund: Lean UX, Lean Startup, Design Thinking, Design Sprints oder Service Design sind andere agile Praktiken, die die Lücke von Scrum bei der Produktfindung füllen könnten. (Scrum kann in dieser Hinsicht seinen taktischen Fokus auf die Produktlieferung nicht verbergen.)

Alles, was Scrum über die Produktfindung sagt, ist, dass der Product Owner für die Verwaltung des Produkt-Backlogs verantwortlich ist. Angeblich ist der Product Owner derjenige, der weiß, was zu einem bestimmten Zeitpunkt wertvoll ist. Aber Scrum geht nicht näher darauf ein, wie der Product Owner diese Erkenntnis gewinnt.

ChatGPT:

Meine Teamkollegen in den Produktfindungsprozess einzubeziehen ist entscheidend, um ein gemeinsames Verständnis der Kundenbedürfnisse zu schaffen, neue Möglichkeiten zu erkennen und innovative Ideen zu entwickeln. Hier sind einige Möglichkeiten, wie ich meine Teammitglieder in den Produktfindungsprozess einbeziehen würde:

Gemeinsame Brainstorming-Sitzungen: Ich würde gemeinsame Brainstorming-Sitzungen mit dem Entwicklungsteam organisieren, um Ideen zu entwickeln und mögliche Lösungen zu erkunden. Indem wir die kollektive Intelligenz des Teams nutzen, können wir neue Möglichkeiten identifizieren und Annahmen überprüfen.
Gemeinsam Anwenderforschung betreiben: Ich würde das Entwicklungsteam einladen, an Anwenderforschungsaktivitäten teilzunehmen, wie z. B. Kundeninterviews oder Anwendertests, um ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse und deren Probleme zu gewinnen. Dieses gemeinsame Verständnis kann dem Team helfen, ein besseres Produkt zu entwickeln, das die Bedürfnisse der Kunden erfüllt.
Experimente durchführen: Ich würde das Entwicklungsteam in die Planung und Durchführung von Experimenten einbeziehen, um Annahmen zu überprüfen und Hypothesen zu testen. So können wir schnell lernen, was funktioniert und was nicht, und fundiertere Produktentscheidungen treffen.
Zusammenarbeit bei der Priorisierung des Produkt-Backlogs: Ich würde mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um das Produkt-Backlog auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse, der technischen Machbarkeit und des Geschäftswerts zu priorisieren und zu ordnen. So kannst man sicherstellen, dass das Team an den wichtigsten Funktionen arbeitet, die dem Kunden den größten Nutzen bringen.

Insgesamt kann die Einbeziehung meiner Teamkollegen in den Produktfindungsprozess uns dabei helfen, ein besseres Produkt zu entwickeln, das die Bedürfnisse des Kunden und des Unternehmens erfüllt, und gleichzeitig ein Gefühl von Eigenverantwortung und geteilter Verantwortung innerhalb des Teams schaffen.

Kommentar: Bis auf die Besessenheit von ChatGPT mit dem „Entwicklungsteam“ ist das eine gute Antwort.

FolgefrageGibt es bestimmte Praktiken, die du bei der gemeinsamen Produktentwicklung anwenden würdest? Du hast zum Beispiel Nutzerforschung und Experimente erwähnt.

ChatGPT:

Ja, es gibt mehrere Methoden, die ich bei der kollaborativen Produktentwicklung anwenden würde, darunter:

Nutzerforschung: Wenn wir gemeinsam eine Nutzerforschung durchführen, können wir die Bedürfnisse, Probleme und Verhaltensweisen der Kunden besser verstehen. Dieses gemeinsame Verständnis kann uns helfen, Chancen zu erkennen und Ideen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen besser entsprechen.
Story Mapping: Story Mapping ist eine gemeinschaftliche Technik, bei der eine visuelle Darstellung der Customer Journey und der dafür benötigten Produktfunktionen erstellt wird. Indem wir gemeinsam eine Story Map erstellen, können wir Lücken in der Customer Journey, Verbesserungsmöglichkeiten und Abhängigkeiten zwischen den Funktionen identifizieren.
Design Thinking Workshops: Design Thinking Workshops sind gemeinschaftliche Sitzungen, um Ideen und Prototypen zu entwickeln. Indem wir zusammenarbeiten, können wir eine Reihe von Ideen entwickeln und sie schnell iterieren, um die besten Lösungen zu finden.
Experimentieren: Gemeinsame Experimente können uns helfen, Annahmen zu testen und Ideen zu validieren. Wenn wir das Entwicklungsteam in die Planung und Durchführung von Experimenten einbeziehen, können wir schnell herausfinden, was funktioniert und was nicht, und dieses Feedback nutzen, um Produktentscheidungen zu treffen.
Retrospektiven: Retrospektiven sind regelmäßige Treffen, bei denen das Team darüber nachdenkt, was gut funktioniert und was verbessert werden kann. Indem wir das Team in Retrospektiven einbeziehen, können wir Möglichkeiten zur Verbesserung des Produktfindungsprozesses identifizieren und sicherstellen, dass wir kontinuierlich lernen und uns verbessern.

Insgesamt können kollaborative Produktentdeckungspraktiken uns dabei helfen, ein besseres Produkt zu entwickeln, ein Gefühl von Eigenverantwortung und geteilter Verantwortung innerhalb des Teams zu schaffen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.

Kommentar: Retrospektiven sind ein zentraler Bestandteil der Arbeitsweise eines Scrum-Teams und sind nicht produktspezifisch. Auf der positiven Seite erwähnt ChatGPT das User Story Mapping und Design Thinking. (Ich habe diesen Kommentar als „nicht hilfreich“ weitergeben und ChatGPT gebeten, die Antwort neu zu erstellen.)

Regenerierte Antwort von ChatGPT:

Ja, es gibt mehrere Praktiken, die ich für die kollaborative Produktfindung einsetzen würde, zusätzlich zur Nutzerforschung und zum Durchführen von Experimenten:

Design-Thinking-Workshops: Ich würde mit dem Entwicklungsteam Design-Thinking-Workshops veranstalten, in denen wir Kundenbedürfnisse erforschen, Ideen entwickeln und Prototypen für potenzielle Lösungen erstellen können. Dieser Ansatz kann uns helfen, ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse zu gewinnen und kreative und innovative Ideen zu entwickeln.
Story Mapping: Ich würde das Story Mapping nutzen, um gemeinsam die Customer Journey zu erforschen und darzustellen, vom anfänglichen Problem oder Bedarf bis hin zur endgültigen Lösung. Das kann dem Team helfen, ein gemeinsames Verständnis für den Kontext und die Bedürfnisse des Kunden zu entwickeln und die wichtigsten Merkmale und Komponenten des Produkts zu identifizieren.
Kundenfeedbackschleifen: Ich würde Feedbackschleifen einrichten, um während des gesamten Produktentwicklungsprozesses Rückmeldungen von Kunden zu sammeln und einzubeziehen. Das kann uns helfen, Annahmen zu überprüfen, neue Möglichkeiten zu erkennen und sicherzustellen, dass das Produkt den Bedürfnissen der Kunden entspricht.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Ich würde die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen dem Entwicklungsteam, den Stakeholdern und anderen Teams innerhalb des Unternehmens, wie z. B. dem Marketing oder dem Kundensupport, fördern. Dies kann dazu beitragen, eine Kultur der Zusammenarbeit und der gemeinsamen Verantwortung zu fördern und sicherzustellen, dass das Produkt mit der allgemeinen Geschäftsstrategie übereinstimmt.

Insgesamt können diese Praktiken dazu beitragen, einen kooperativen und iterativen Ansatz für die Produktentwicklung zu schaffen, bei dem das Entwicklungsteam, die Stakeholder und die Kunden zusammenarbeiten, um ein Produkt zu entwickeln, das ihre Bedürfnisse erfüllt und einen Mehrwert bietet.

Kommentar: Und siehe da – mit den richtigen Aufforderungen bzw. Prompts kann man ChatGPT auf einen vielversprechenden Weg führen. Jetzt geht es um Design Thinking, User Story Mapping auf Teamebene und die Einbeziehung von Kunden und Stakeholdern, sowie um ein gemeinsames Verständnis und die Übernahme von Verantwortung für den Prozess. ChatGPT versucht, die Chance zu maximieren, dass das Ergebnis der Arbeit des Scrum-Teams die Probleme der Kunden löst und mit der Gesamtstrategie des Unternehmens übereinstimmt. Ich werde optimistischer, was das ChatGPT Product Owner Jobinterview angeht.

Q 28: Unkooperative Stakeholder

FrageWie kommunizierst du mit unkooperativen Stakeholdern?

Hintergrund: Ein oft erfolgversprechender Weg, mit unkooperativen Stakeholdern umzugehen, ist, sie für sich zu gewinnen, indem man ihnen den Wert der agilen Produktentwicklung vor Augen führt. Schon früh im Übergangsprozess ist es ratsam, sie mit produktbezogenen Workshops über agile Prinzipien aufzuklären. Bewährte Beispiele sind User Story Mapping oder Workshops zur Planung der Produkt-Roadmap. (Ich empfehle, sich in dieser Phase die Hilfe eines erfahrenen Coaches zu sichern.)

Es hat sich auch bewährt, einen engen Kommunikationsplan mit den Stakeholdern aufzustellen, zum Beispiel durch regelmäßige Treffen. Auch die Ausbildung von Mitgliedern aus den Stakeholder-Teams, die als „Verbindungsleute“ zur Produktorganisation fungieren, verbessert die Zusammenarbeit erheblich. Dadurch wird das übliche Gefühl des Kontrollverlusts auf Seiten der Stakeholder gemildert. Zu einem späteren Zeitpunkt funktionieren auch typische Veranstaltungen wie die Sprint Reviews gut, indem sie zeigen, welchen Wert das Scrum Team für sie geschaffen hat.

Generell ist es ein Prozess, der Zeit braucht und bei dem es keine Abkürzungen gibt. Als letzten Ausweg, wenn alles andere nicht funktioniert hat, braucht der PO vielleicht die Unterstützung eines C-Level Sponsors.

ChatGPT:

Die Kommunikation mit unkooperativen Interessengruppen kann eine Herausforderung sein, aber es gibt mehrere Strategien, die ich anwenden würde, um die Situation zu verbessern:

Identifiziere die Ursache: Ich würde versuchen, die Gründe herauszufinden, warum der Stakeholder unkooperativ ist. Vielleicht hat er eine andere Sichtweise oder eine andere Agenda, oder er ist nicht vollständig über das Produkt oder das Projekt informiert. Seine Sichtweise zu verstehen, kann mir helfen, einen Weg zu finden, auf ihre Bedenken einzugehen.
Aktiv zuhören: Ich würde dem Stakeholder aktiv zuhören und versuchen, seine Bedenken und seine Perspektive zu verstehen. Das kann mir helfen, Empathie aufzubauen, Gemeinsamkeiten zu finden und mögliche Lösungen zu finden.
Fokus auf gemeinsame Ziele: Ich würde versuchen, gemeinsame Ziele zu finden, denen wir beide zustimmen können. Das kann helfen, ein Gefühl der Übereinstimmung und Zusammenarbeit zu entwickeln und einen Weg zu finden, der für alle von Vorteil ist.
Transparent und ehrlich sein: Ich würde in meiner Kommunikation mit dem Interessenvertreter transparent und ehrlich sein, auch wenn das bedeutet, dass ich schwierige Nachrichten überbringen muss. Das kann helfen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen und eine produktivere Arbeitsbeziehung zu fördern.
Führungskräfte einbeziehen: Wenn der Stakeholder trotz meiner Bemühungen immer noch unkooperativ ist, würde ich die Führungskräfte in den Kommunikationsprozess einbeziehen. Das kann dabei helfen, die zugrundeliegenden Probleme anzusprechen und einen Weg zu finden, um weiterzukommen.

Letztlich wäre es mein Ziel, eine produktive und kooperative Arbeitsbeziehung mit dem Stakeholder aufzubauen, in der wir zusammenarbeiten können, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Kommentar: Im Prinzip sind das gute Antworten. Allerdings würde ich gerne mehr darüber erfahren, wie Scrum bei dieser Herausforderung helfen kann.

FolgefrageKönntest du deine Antwort umformulieren und dabei das Scrum-Framework besser berücksichtigen?

ChatGPT:

Auf jeden Fall! Im Scrum-Framework ist der Product Owner dafür verantwortlich, die Beziehungen zu den Stakeholdern zu pflegen und sicherzustellen, dass das Entwicklungsteam ein klares Verständnis von der Produktvision und den Zielen hat. Die Kommunikation mit unkooperativen Stakeholdern ist ein wichtiger Teil dieser Verantwortung, und die folgenden Strategien können in diesem Zusammenhang nützlich sein:

Identifiziere die Ursache: Indem er die Perspektive und die Beweggründe des Stakeholders versteht, kann der Product Owner die Ursache für dessen unkooperatives Verhalten identifizieren. Das kann dem Product Owner helfen, einen Weg zu finden, seine Bedenken auszuräumen und gemeinsam auf die Ziele des Projekts hinzuarbeiten.
Aktiv zuhören: Der Product Owner sollte dem Stakeholder aktiv zuhören und Einfühlungsvermögen und Verständnis zeigen. Durch aktives Zuhören kann der Product Owner ein besseres Verhältnis zum Stakeholder aufbauen und eine gemeinsame Basis für die Zusammenarbeit finden.
Fokus auf gemeinsame Ziele: Der Product Owner sollte gemeinsame Ziele finden, auf die sich das Entwicklungsteam und die Stakeholder einigen können. Das kann helfen, Übereinstimmung und Vertrauen aufzubauen und das Team in die Lage versetzen, gemeinsam auf eine gemeinsame Vision hinzuarbeiten.
Transparent und ehrlich sein: Der Product Owner sollte in seiner Kommunikation mit den Stakeholdern transparent und ehrlich sein, auch wenn das bedeutet, schwierige Nachrichten zu überbringen. Das kann helfen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen und eine produktivere Arbeitsbeziehung zu fördern.
Binde den Scrum Master ein: Wenn der Stakeholder immer noch unkooperativ ist, kann der Product Owner den Scrum Master einschalten, um die Beziehung zu managen. Der Scrum Master kann dabei helfen, die Kommunikation zu erleichtern, Wege zu finden, um die Probleme zu lösen und das Projekt auf Kurs zu halten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Product Owner die Beziehungen zu den Stakeholdern proaktiv gestalten und effektive Kommunikationsstrategien anwenden sollte, um die Zusammenarbeit und gemeinsame Ziele zu fördern. Auf diese Weise kann der Product Owner dazu beitragen, den Erfolg des Projekts und die Zufriedenheit aller Stakeholder sicherzustellen.

 

Kommentar: Auch diese Antwort ist eine durchwachsene Angelegenheit. ChatGTP bezieht sich auf „gemeinsame Ziele“ im Scrum-Kontext, ohne das Product Goal zu erwähnen. (Wahrscheinlich kennt das LLM nicht den Scrum Guide 2020.) Außerdem spricht es von Transparenz, ohne auf das Produkt-Backlog, den Sprint Review oder die Sprintplanung hinzuweisen. Wenigstens ist der Scrum Master jetzt involviert.

Q 32: Die eigenwillige Vertriebsabteilung

FrageDie Vertriebsabteilung verkauft oft neue Funktionen, um Geschäfte abzuschließen, ohne vorher mit dir zu sprechen. Wie gehst du damit um?

Hintergrund: Normalerweise wird diese Art von Verhalten von der Geschäftsleitung gefördert, um die Umsatzziele zu erreichen. Sie spiegelt eine nicht agile, opportunistische Denkweise wider, die sofortige Befriedigung – mehr Umsatz – über eine nachhaltige Produktentwicklungsstrategie stellt.

Um diese Mentalität zu ändern, ist es sicherlich hilfreich, so früh wie möglich auf die Vertriebsabteilung zuzugehen und ihr Unterstützung für die technische Seite des Verkaufsprozesses anzubieten. Angesichts der üblichen Anreize für das Vertriebsteam wird sich jedoch nur dann ein grundlegender Wandel vollziehen, wenn die Geschäftsleitung die Prinzipien der agilen Produktentwicklung übernimmt. Dazu könnte auch eine Adaption des Vergütungssystems für den Vertrieb gehören.

ChatGPT:

In einem Scrum-Team ist es wichtig, dass der Product Owner für die Verwaltung des Produkt-Backlogs verantwortlich ist und die Prioritäten für die Entwicklung auf der Grundlage der Produktvision, der Ziele und der Bedürfnisse der Stakeholder festlegt. Wenn die Vertriebsabteilung neue Funktionen verkauft, ohne sich vorher mit dem Product Owner abzusprechen, kann das den Arbeitsablauf und die Prioritäten des Entwicklungsteams durcheinander bringen.

Um mit dieser Situation umzugehen, würde ich die folgenden Schritte unternehmen:

Kommuniziere die Auswirkungen: Ich würde die Auswirkungen der Aktionen der Vertriebsabteilung auf das Produkt-Backlog und die Fähigkeit des Entwicklungsteams, die vereinbarten Prioritäten zu erfüllen, kommunizieren. Ich würde betonen, wie wichtig es ist, den vereinbarten Prozess zu befolgen, um sicherzustellen, dass das Produkt gemäß der Produktvision und den Zielen entwickelt wird.
Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung: Ich würde mit der Vertriebsabteilung zusammenarbeiten, um ihre Perspektive und die Gründe für ihr Handeln zu verstehen. Ich würde betonen, wie wichtig die Rolle des Product Owners bei der Verwaltung des Produkt-Backlogs ist, und würde mit der Vertriebsabteilung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie den Prozess und die Auswirkungen ihres Handelns versteht.
Den Scrum Master einbeziehen: Wenn die Vertriebsabteilung weiterhin neue Features verkauft, ohne sich mit dem Product Owner abzusprechen, würde ich den Scrum Master einbeziehen, um die Situation zu managen. Der Scrum Master kann dabei helfen, die Kommunikation zwischen der Vertriebsabteilung und dem Product Owner zu erleichtern und Wege zu finden, ihre Prioritäten anzugleichen.
Priorisierung des Backlogs: Ich würde die Auswirkungen der Aktionen der Vertriebsabteilung auf das Produkt-Backlog überprüfen und das Backlog bei Bedarf neu priorisieren. Das würde sicherstellen, dass das Entwicklungsteam an den wichtigsten Funktionen arbeitet und dass die Produktvision und die Ziele erreicht werden.

Insgesamt würde ich mit der Vertriebsabteilung zusammenarbeiten und effektive Kommunikationsstrategien einsetzen, um sicherzustellen, dass das Produkt-Backlog nach dem Scrum-Framework verwaltet wird und das Entwicklungsteam in der Lage ist, die vereinbarten Prioritäten zu erfüllen.

Kommentar: Ein guter erster Schritt. Jetzt lass uns mit den Folgefragen tiefer gehen.

FolgefrageDu entdeckst, dass dein Vertriebsteam nicht nur Funktionen an potenzielle Kunden verkauft, ohne mit dir zu sprechen. Sie garantieren auch Liefertermine und akzeptieren Vertragsstrafen für die Überschreitung dieser Termine. Das Vertriebsteam hat also dein Produkt-Backlog komplett umgekrempelt. Was tust du?

ChatGPT:

Wenn ich feststellen würde, dass das Vertriebsteam Features verkauft und Liefertermine garantiert, ohne mich zu konsultieren, würde ich folgende Schritte unternehmen, um die Situation zu klären:

Bewertung der Situation: Ich würde zunächst die Auswirkungen der Aktionen des Verkaufsteams auf den Produkt-Backlog und die Fähigkeit des Entwicklungsteams, die vereinbarten Prioritäten einzuhalten, bewerten. Ich würde das aktualisierte Backlog überprüfen, um die Änderungen und die Auswirkungen auf den Projektzeitplan und das Budget zu verstehen.
Kommunikation mit Stakeholdern: Ich würde mit dem Vertriebsteam und anderen Stakeholdern kommunizieren, um ihre Sichtweise und die Gründe für ihr Handeln zu verstehen. Ich würde betonen, wie wichtig es ist, den vereinbarten Prozess zu befolgen, um sicherzustellen, dass das Produkt gemäß der Produktvision und den Zielen entwickelt wird. Ich würde auch die Auswirkungen ihres Handelns auf das Entwicklungsteam und den Zeitplan des Projekts kommunizieren.
Beteiligung des Scrum Masters: Ich würde den Scrum Master einbeziehen, um die Situation zu managen. Der Scrum Master kann dabei helfen, die Kommunikation zwischen dem Vertriebsteam und dem Entwicklungsteam zu erleichtern und Wege zu finden, ihre Prioritäten aufeinander abzustimmen.
Neupriorisierung des Backlogs: Auf der Grundlage der Folgenabschätzung würde ich das Backlog neu priorisieren, um sicherzustellen, dass das Entwicklungsteam an den wichtigsten Funktionen arbeitet und dass die Produktvision und die Ziele erreicht werden. Falls nötig, würde ich auch den Zeitplan und das Budget des Projekts anpassen.
Klare Richtlinien aufstellen: Um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden, würde ich klare Richtlinien für die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Vertriebsteam und dem Entwicklungsteam aufstellen. Ich würde betonen, wie wichtig es ist, den Scrum-Prozess zu befolgen und zusammenzuarbeiten, um den Erfolg des Projekts sicherzustellen.

Insgesamt würde ich mit dem Vertriebsteam und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Situation anzugehen und sicherzustellen, dass das Produkt-Backlog gemäß dem Scrum-Framework verwaltet wird. Außerdem würde ich klare Richtlinien aufstellen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

FolgeaufforderungErstelle die Antwort mit weniger Projektmanagementfokus neu und orientiere dich an den Prinzipien von Scrum. 

ChatGPT:

Als Scrum Product Owner bin ich dafür verantwortlich, das Produkt-Backlog zu verwalten und sicherzustellen, dass das Entwicklungsteam in der Lage ist, die vereinbarten Prioritäten zu erfüllen. Wenn das Vertriebsteam Funktionen verkauft und Liefertermine garantiert, ohne sich mit mir abzusprechen, kann das den Arbeitsablauf und die Prioritäten des Entwicklungsteams durcheinander bringen und zu einer falschen Ausrichtung der Erwartungen führen.

Um dieser Situation zu begegnen, würde ich folgende Schritte unternehmen:

Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam: Ich würde mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um seine Sichtweise und die Gründe für sein Handeln zu verstehen. Ich würde die Scrum-Prinzipien erklären und betonen, wie wichtig es ist, dem vereinbarten Prozess zu folgen, um sicherzustellen, dass das Produkt gemäß der Produktvision und den Zielen entwickelt wird.
Den Scrum Master einbeziehen: Wenn das Vertriebsteam weiterhin Features verkauft, ohne sich mit mir abzusprechen, würde ich den Scrum Master einbeziehen, um die Situation zu managen. Der Scrum Master kann dabei helfen, die Kommunikation zwischen dem Verkaufsteam und dem Product Owner zu erleichtern und Wege zu finden, ihre Prioritäten aufeinander abzustimmen.
Neupriorisierung des Backlogs: Auf der Grundlage der Folgenabschätzung würde ich das Backlog neu priorisieren, um sicherzustellen, dass das Entwicklungsteam an den wichtigsten Funktionen arbeitet und dass die Produktvision und die Ziele erreicht werden. Ich würde mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um den Zeitplan und das Budget des Projekts entsprechend anzupassen.
Klare Richtlinien aufstellen: Um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden, würde ich klare Richtlinien für die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Vertriebsteam und dem Entwicklungsteam aufstellen. Ich würde betonen, wie wichtig es ist, den Scrum-Prozess zu befolgen und zusammenzuarbeiten, um den Erfolg des Projekts sicherzustellen.

Insgesamt würde ich mit dem Vertriebsteam und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Situation anzugehen und sicherzustellen, dass das Produkt-Backlog nach den Scrum-Prinzipien verwaltet wird. Außerdem würde ich klare Richtlinien aufstellen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

FolgefrageWas würdest du tun, wenn die Funktionen, die das Vertriebsteam verkauft, nicht mit der Produktvision und den Zielen des Scrum-Teams übereinstimmen?

ChatGPT:

Wenn die Features, die das Verkaufsteam verkauft, nicht mit der Produktvision und den Zielen des Scrum-Teams übereinstimmen, würde ich folgende Schritte unternehmen:

Kommunikation mit dem Vertriebsteam: Ich würde mit dem Vertriebsteam kommunizieren, um zu verstehen, warum sie diese Funktionen verkaufen und um ihnen die Produktvision und die Ziele mitzuteilen. Ich würde erklären, wie die neuen Funktionen mit der allgemeinen Produktvision und den Zielen übereinstimmen und warum sie entsprechend priorisiert oder de-priorisiert werden sollten.
Neue Priorisierung des Backlogs: Auf der Grundlage des Feedbacks des Vertriebsteams würde ich das Backlog neu priorisieren, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Funktionen zuerst entwickelt werden. Ich würde mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die zu entwickelnden Funktionen mit der Produktvision und den Zielen übereinstimmen.
Moderation eines Produktabstimmungstreffens: Ich würde ein Produktabstimmungstreffen mit dem Vertriebsteam und dem Entwicklungsteam moderieren, um sicherzustellen, dass alle auf der gleichen Seite der Produktvision und -ziele sind. In dieser Sitzung würden wir alle Unstimmigkeiten besprechen und nach Lösungen suchen, um sie zu beseitigen.
Klare Kommunikationsrichtlinien aufstellen: Um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden, würde ich klare Richtlinien für die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Vertriebsteam und dem Entwicklungsteam aufstellen. Ich würde betonen, wie wichtig es ist, den Scrum-Prozess zu befolgen und zusammenzuarbeiten, um den Erfolg des Projekts sicherzustellen.

Gesamt gesehen liegt mein Fokus als Scrum Product Owner darauf, sicherzustellen, dass die Produktvision und die Ziele erreicht werden und dass das Entwicklungsteam in der Lage ist, qualitativ hochwertige Funktionen rechtzeitig zu liefern. Ich würde mit dem Vertriebsteam und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten, um eventuelle Unstimmigkeiten zu beseitigen und sicherzustellen, dass der Produkt-Backlog nach den Scrum-Prinzipien verwaltet wird.

Kommentar: Okay, das führt zu nichts. ChatGPT erkennt den offensichtlichen Konflikt nicht: Die Schaffung eines rechtsverbindlichen Vertrags, der das Scrum-Team in eine interne Agentur umfunktioniert, die Features produziert, von denen die Vertriebsleute glauben, dass diese (für sie?) von Vorteil sind, und gleichzeitig das Vorrecht des Product Owners außer Kraft setzt, das Produktziel und anschließend die Zusammensetzung und Reihenfolge des Produkt-Backlogs zu definieren.

FolgeaufforderungIch habe ChatGPT aufgefordert, die missverständliche Antwort zu korrigieren, indem ich meinen Kommentar als Prompt zur Verfügung gestellt habe.

ChatGPT:

Du hast Recht, ich entschuldige mich dafür, dass ich den offensichtlichen Konflikt in meiner vorherigen Antwort nicht erkannt habe. Wenn das Vertriebsteam rechtsverbindliche Verträge erstellt, die das Scrum-Team zu einer internen Agentur machen, und wenn das Vertriebsteam das Vorrecht des Product Owners außer Kraft setzt, das Produktziel und damit die Zusammensetzung und Reihenfolge des Produkt-Backlogs zu definieren, wäre das ein erhebliches Problem.

Als Scrum Product Owner ist es meine Aufgabe, die Produktvision und -ziele zu definieren und das Produkt-Backlog entsprechend zu priorisieren. Das Vertriebsteam sollte nicht in der Lage sein, einseitig Funktionen zum Produkt-Backlog hinzuzufügen oder Liefertermine zu garantieren, ohne sich mit dem Entwicklungsteam abzusprechen und sicherzustellen, dass die Funktionen mit der allgemeinen Produktvision und den Zielen übereinstimmen.

Um diese Situation anzugehen, müsste ich ein Gespräch mit dem Vertriebsteam und allen anderen beteiligten Interessengruppen führen. Ich würde das Scrum-Framework und die Rolle des Product Owners erklären und nach einer Lösung suchen, die es dem Entwicklungsteam ermöglicht, das Backlog auf der Grundlage der Produktvision und -ziele zu priorisieren und gleichzeitig die Bedürfnisse des Vertriebsteams zu berücksichtigen.

In manchen Fällen kann es notwendig sein, das Management oder andere Entscheidungsträger einzubeziehen, um den Konflikt zu lösen. Letztendlich soll sichergestellt werden, dass das Scrum-Team in der Lage ist, kooperativ und effektiv zu arbeiten, um qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die sowohl die Bedürfnisse des Unternehmens als auch die der Endnutzer erfüllen.

Kommentar: Während die ersten beiden Absätze den Prompt wiedergeben, machen die letzten beiden es nicht viel besser. Ich bräuchte mehr als diese Antworten, um den Bewerber zu einem längeren Gespräch oder einem Probetag einzuladen.

Okay, eine letzte Frage zum wichtigsten Artefakt des Product Owners, dem Produkt-Backlog; wir haben bereits die 5.000-Wörter-Schwelle überschritten.

Q 46: Das Produkt-Backlog als Ideenspeicher

FrageDu liebst es, das Produkt-Backlog als eine Art Aufbewahrungsort für Ideen zu nutzen, um später weiter daran zu arbeiten. Im Laufe der Zeit hast du über 500 Tickets in verschiedenen Stadien erstellt. Was denkst du? Kann ein Scrum-Team effektiv an 500 Tickets arbeiten?

Hintergrund: Meiner Erfahrung nach ist ein Produkt-Backlog, das größer ist als der Umfang von drei oder vier Sprints, kaum zu bewältigen, wenn man ein umsetzbares Produkt-Backlog führen willst. Außerdem ist der Missbrauch eines Produkt-Backlogs durch das Hinzufügen von Hunderten von Elementen ein klares Zeichen dafür, dass der Product Owner die Hilfe der Entwickler und des Scrum Masters braucht, um den Zustrom von Ideen, Vorschlägen und Anforderungen besser zu bewältigen und eine Fehlallokation von Ressourcen zu vermeiden.

Schließlich solltest man sich davor hüten, drängelnde Stakeholder zu beschwichtigen, indem man ihre „Anforderungen“ in das Produkt-Backlog einträgst, ohne die Absicht, sie auch zu bearbeiten. Dieser Ansatz löst die Probleme nicht; er verschiebt nur die unvermeidliche Diskussion, da die Stakeholder nun erwarten, dass das Scrum Team ihr Inkrement erstellt. Ich erwarte, dass das ChatGPT Product Owner Jobinterview dieses grundlegende Produkt-Backlog Wissen zu Tage fördert.

ChatGPT:

Eine große Anzahl von Tickets in einem Produkt-Backlog kann überwältigend sein und selbst für ein erfahrenes Scrum-Team eine Herausforderung darstellen, die Arbeit effektiv zu priorisieren. Der Zweck des Produkt-Backlogs ist es, eine einzige, nach Prioritäten geordnete Liste von Arbeiten zu erstellen, die das Scrum-Team nutzen kann, um die wertvollsten Funktionen für das Produkt zu planen und zu liefern.

Wenn 500 Tickets im Produkt-Backlog stehen, kann es für das Scrum-Team schwierig sein, sie alle effektiv zu bearbeiten, denn es könnte schwierig sein, sicherzustellen, dass jedes Ticket richtig priorisiert, definiert und geschätzt wird. Es könnte auch schwierig sein, eine klare Produktvision und ein klares Ziel aufrechtzuerhalten, da das Team durch mehrere gleichzeitige Initiativen überfordert sein könnte.

Um dieser Situation zu begegnen, würde ich gemeinsam mit dem Scrum-Team das Produkt-Backlog durchgehen und herausfinden, welche Punkte für das Erreichen der Produktvision und der Ziele wichtig sind. Ich würde diese Punkte nach Prioritäten ordnen und dann mit dem Team daran arbeiten, sie in kleinere, überschaubarere Arbeitseinheiten aufzuteilen.

Ich würde auch in Betracht ziehen, Tickets zu archivieren, die für die Produktvision und die Ziele nicht mehr relevant oder wertvoll sind. Das würde dazu beitragen, dass das Backlog fokussiert und überschaubar bleibt, und sicherstellen, dass das Scrum-Team an den wichtigsten Aufgaben arbeitet.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine große Anzahl von Tickets im Produkt-Backlog zwar nicht ideal für ein Scrum-Team ist, es aber möglich ist, effektiv mit ihnen zu arbeiten, indem man Prioritäten setzt, sie in kleinere Arbeitsschritte unterteilt und sich auf die wertvollsten Punkte konzentriert.

FolgeaufforderungEine Anmerkung: Du bist ein Teil des Scrum-Teams. Formuliere jetzt deine vorherige Antwort mit weniger Projektmanagementsprache um; inhaltlich ist die Antwort prinzipiell sinnvoll.

ChatGPT:

Zu viele Punkte im Produkt-Backlog zu haben, kann es für ein Scrum-Team schwierig machen, effektiv zu arbeiten. Bei 500 Tickets wäre es schwierig, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren und sicherzustellen, dass das Team an der Produktvision und den Zielen ausgerichtet ist.

Um dieses Problem zu lösen, würde ich gemeinsam mit dem Scrum-Team das Backlog überprüfen und die wichtigsten Punkte priorisieren, die mit der Produktvision und den Zielen übereinstimmen. Dann würde ich mit dem Team daran arbeiten, diese Punkte in kleinere, überschaubarere Aufgaben aufzuteilen, damit das Team effektiv an ihnen arbeiten kann.

Es kann auch notwendig sein, Aufgaben zu archivieren, die für die Produktvision und -ziele nicht mehr relevant sind, um das Backlog fokussiert und überschaubar zu halten. Auf diese Weise kann sich das Scrum-Team auf die wertvollsten Aufgaben konzentrieren und sicherstellen, dass sie auf die Produktvision und die Ziele hinarbeiten.

 

Kommentar: Besser, aber nicht überzeugend. Mir hat vor allem der Satz „da das Team durch mehrere gleichzeitige Initiativen überfordert sein könnte“ aus der vorherigen Antwort nicht gefallen – das klingt nach McBoston. (Einmal abgesehen davon, dass wir als Scrum Team nur ein Produktziel verfolgen, nicht mehrere gleichzeitig.)

ChatGPT Product Owner Jobinterview – Fazit

Das ChatGPT Product Owner Jobinterview ist im Vergleich zum Scrum Master Vorstellungsgespräch eine noch unausgewogenere Angelegenheit. Erstens frage ich mich, ob ChatGPT jemals den Scrum Guide 2020 kennengelernt hat, was seine Unkenntnis über Entwicklungsteams, das Produktziel oder Commitments erklären würde. Zweitens: Da der Schwerpunkt von Scrum auf der Durchführung liegt, sind alle Scrum Guides besonders lückenhaft, was die Produktfindung (Product Discovery) und dessen Bedeutung für ein erfolgreiches Scrum-Team angeht. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass einige Antworten von ChatGPT in die richtige Richtung wiesen, während andere zu weit daneben lagen.

Auf der Grundlage dieser wenigen Beispielfragen hätte ich also nicht den nächsten Schritt im Interviewprozess unternommen und ChatGPT zu einem vollwertigen Interview mit mehreren Scrum-Teammitgliedern eingeladen.

Allerdings erlaubt dieses ChatGPT-Vorstellungsgespräch auch einen Blick in die Zukunft: Was wäre, wenn wir ChatGPT 4.0 selbst ausbilden könnten? Natürlich beziehe ich mich nicht auf das gesamte Modell, sondern auf die agilen bzw. Scrum-spezifischen Teile. Die ersten Startups bieten bereits einen ähnlichen Service für die GPT3-Plattform von OpenAI an.

📖 ChatGPT Product Owner Jobinterview — Weitere Lektüre

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Agile Transformation mit ChatGPT oder McBoston?

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Der Artikel ChatGPT Product Owner Jobinterview — Werden wir künftig mit einem statistischem Modell wetteifern? wurde zunächst auf Berlin-Product-People.com veröffentlicht.

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